于拥有少数族裔护发及护肤市场的带领品牌Carol's Daughter(卡罗尔的女儿)十年后,欧莱雅美国公司(L’Oréal USA)正式将其出售。 3月3日,欧莱雅美国官网公布将纹理护发(textured haircare)范畴的前驱品牌Carol's Daughter出售给一名自力美容企业家。这次生意业务中,品牌开创人Lisa Price回归担当总裁,并持有部门股权。生意业务的详细细节还没有披露。对于在这次回归,Lisa Price暗示,虽然对于脱离欧莱雅感应不舍,但从头自力让她布满期待。“于欧莱雅的十年,我得到了名贵的常识及经验,此刻我将带着这些回到自力品牌,继承立异。”成心思的是,此次生意业务也激发了一个小插曲:团队成员是否追随Lisa Price成了一个问题。究竟,对于在一些员工来讲,欧莱雅如许的至公司象征着更广漠的职业成长时机,而回归自力品牌则需要更多的勇气。不外,Lisa Price暗示,接待所有愿意追随的人,一路开启新的路程。欧莱雅美国首席履行官年夜卫·格林伯格(David Greenberg)暗示:“咱们为Carol's Daughter悠长汗青及对于美容行业的厘革性影响感应自满。Lisa Price是一名始终走于时代前列的企业家,她打造了一个备受喜爱的品牌,几十年来一直向有色女性致敬。咱们信赖,于Lisa Price的带领下,于新互助伙伴的撑持下, Carol's Daughter将于将来几年继承茁壮发展。”这桩生意业务暗地里,是Carol's Daughter长达十年的“欧莱雅时代”落幕。32年前,黑人女性企业家Lisa Price于布鲁克林的厨房里创建了Carol's Daughter,一个专注在自然身分及多元文化理念的美容品牌。2014年,欧莱雅以未公然的价格收购了这个于布鲁克林厨房创建的品牌。然而如今,这个品牌再次回归开创人的带领。
01黑人企业家创建的自然护发品牌品牌建立的最初,于母亲的鼓动勉励下,Lisa Price经由过程厨房便宜的第一批头发照顾护士产物于教堂跳蚤市场发卖中年夜获乐成。随后,她意想到,消费者对于在护发产物及自然、无刺激的产物具备强烈的需求。这一需求成立于“textured hair”(纹理化头发)更需要精心照顾护士的基础上,与直发比拟,具备纹理的头发往往出现出慎密的卷曲或者螺旋状。这类繁杂的外形使患上头发之间轻易彼此环绕纠缠、打结,需要更为专业的照顾护士。为满意消费者个性化需求,网络有价值的市场数据,为产物研发及市场决议计划提供依据,Carol's Daughter官网还有为消费者制订了一套“卷曲测试”。消费者可于官网介入问卷查询拜访,触及一些关在头发特性、一样平常照顾护士习气等方面的问题,以此获取本身的发质及卷曲类型及合适产物。测试成果分为卷曲及慎密卷曲的头发(4A-4C)、卷发(3B-3C)、海浪发(2A-3A)、直发(1A-1B)、金饰头发、自然头发这6类。
Carol's Daughter的旗舰产物Goddess Strength系列产物合用在2B-4C的头发类型,可加强发丝韧性,避免断裂;Black Vanilla系列则针对于2A-4A的头发,能增补水份,晋升头发的光泽度及易梳理性;Coco Crème系列合适3B-4C的头发,主打深度保湿,让卷发更有弹性及光泽。依附契合多元文化消费者多样化需求的针对于性产物,这个品牌乐成打响了口碑,于有色人种消费者中拥有强盛的品牌影响力。被收购时,品牌滚动年净发卖额到达2700万美元(按2014年汇率,约合人平易近币1.6亿元)。2014年先后美国美妆市场,一方面,消费趋向出现个性化、自然有机受宠且千禧一代主导等特色,发卖渠道上线下立异与线上鼓起并存;另外一方面,品牌格式体现为新兴品牌突起与传统巨头并购活跃,美妆文化多元且相干行业勾当盛行,总体市场竞争十分激烈。欧莱雅美国一直致力在经由过程多元化的品牌组合来满意差别消费者群体的需求。看到了多元文化市场的快速增加潜力,欧莱雅但愿经由过程收购相干品牌来巩固其于多元种族美妆市场的职位地方,使这家法国巨头可以或许更好地办事在先前未获得充实办事的消费群体。
于此时代年夜配景下,Carol's Daughter与欧莱雅于可连续成长及包涵性美妆范畴的战略相契合,乐成联姻。被纳入欧莱雅重大产物组合的一部门后,Carol's Daughter于受益在这家全世界最年夜美妆集团的全世界影响力及资源的同时,依然连结着对于立异及包涵性的承诺。于继承由Lisa Price带领的年夜条件下,并连结了其品牌的焦点价值,最初以自然身分的护发产物发迹,后逐渐扩大至身体照顾护士、护肤、喷鼻水等多个品类;品牌从2014年的约3000家门店扩大到更广泛的市场,并进入加拿年夜。02与当前集团战略重心有误差作为全世界美妆巨头欧莱雅集团旗下的主要子公司,欧莱雅美国公司在1953年景立,拥有跨越12000名员工,跨越600名美国研究职员及科学家。依附其跨越35个标记性美妆品牌,Maybelline(美宝莲)、Kiehl's(科颜氏)、CeraVe(适乐肤)等,笼罩从公共市场到高端豪侈品的多个细分范畴,这使其于美国消费者中极具竞争力。跨越2/3于美国发卖的产物是于本地出产的。现任欧莱雅集团首席履行官叶鸿慕暗示,已往一年,该公司于美国市场的发卖额增加27%至118亿欧元(约合人平易近币901亿元),占集团总营收的27%。欧莱雅初次成为美国第一年夜豪侈美容公司,这是该公司于美国市场份额不停增加的一个例证。于专业护发赛道,于欧莱雅美国的品牌矩阵中,已经经有了与之调性相撞的品牌北美高端专研头发色采奢护品牌PUREOLOGY普若绮,与Carol's Daughter于方针受众及产物理念上有必然的堆叠。回归到全局视线,欧莱雅集团最近几年来一直于优化品牌组合,聚焦在皮肤学级护肤、医美等高增加范畴。出售Carol's Daughter多是为了进一步优化资源配置,集中精神成长更具战略意义的品牌,如CeraVe、Kiehl's等。Carol's Daughter虽然于多元文化市场中体现凸起,但与集团当前的战略重心存于必然误差。离开欧家对于在品牌而言也何尝不是一桩功德。自力运营的Carol's Daughter也许更有助在品牌回归其多元文化初心,满意消费者对于“真实黑人品牌”的期待。
被收购之初,Lisa Price就曾经于社交媒体上饱受黑人主顾的攻讦,他们对于黑人品牌的所有权及真实性提出了更高要求,认为欧莱雅会粉碎为他们创造的产物。但她暗示,这次收购是确保品牌长青的最好方式,同时也掩护了她的公司、家庭及员工。从某种水平上说,Carol's Daughter的此次回归,不仅是品牌的自力,更是Lisa Price小我私家的“再创业”。自力后的Carol's Daughter于开创人Lisa Price的带领下,有望更好地满意多元文化市场的需求,并于自然美容范畴继承深耕。-威廉希尔